最近,有位一直聯(lián)系的新客戶,要購(gòu)買線槽產(chǎn)品,訂單金額價(jià)值2萬(wàn)元。在主要以TOB...[詳情]
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,好多企業(yè)都開始了電子商務(wù)之路。佐佑眾工也不例外,網(wǎng)上賣起高壓油管護(hù)套。隨著人們上網(wǎng)年齡的不同,也就意味著所要面對(duì)客戶的多樣性。
對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)網(wǎng)購(gòu)很輕松簡(jiǎn)單,可是那些叔叔輩的人卻是一個(gè)難題。記得曾有這樣一位買高壓油管護(hù)套的客戶:他不會(huì)下訂單,只知道用旺旺聊天。于是佐佑眾工的銷售耐心的教客戶,從登陸、查找、拍下,到把高壓油管護(hù)套放入購(gòu)物車等??蛻羧绻麑?shí)在不明白哪一步的話又截圖一步步的指導(dǎo)。解決完前面的,然后到了付款的環(huán)節(jié),客戶說(shuō)不會(huì)。銷售說(shuō)直接銀行匯款方便,可是客戶又有點(diǎn)擔(dān)心。最后銷售只能說(shuō)去找一個(gè)支付寶那樣安全,等高壓油管護(hù)套到手之后錢才到賬。就這樣講了,客戶還不相信網(wǎng)絡(luò)。最后銷售說(shuō)佐佑眾工的高壓油管護(hù)套是廠家直銷 ,常年和三一重工徐工集團(tuán)這樣大企業(yè)合作,產(chǎn)品質(zhì)量放心,若實(shí)在不放心,我們是提供一年質(zhì)保的。就這樣和客戶不斷溝通之后才提交了訂單。
有時(shí)候只要多一份耐心,哪怕是多了一件麻煩事,最后都會(huì)有好結(jié)果。就像這個(gè)一波三折的高壓油管護(hù)套訂單一樣,結(jié)果是令我們滿意的,也是一個(gè)雙贏的局面。
河北佐佑眾工合成材料有限公司始建于1988年,是國(guó)內(nèi)最早專業(yè)生產(chǎn)膠管、螺旋保護(hù)套、密封條、支腿墊板等橡塑產(chǎn)品的骨干企業(yè)之...